Pagos y Paquetes
Todo sobre métodos de pago, paquetes de sesiones y facturación.
Pagos 100% seguros
Utilizamos Stripe, el procesador de pagos más seguro del mundo. Nunca almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores.
Métodos de pago aceptados
Visa
Mastercard
Amex
Apple Pay
¿Qué son los paquetes?
Los paquetes te permiten comprar varias sesiones con un mismo analista a precio reducido. Cuantas más sesiones compres, mayor descuento obtienes.
| Paquete | Descuento típico | Validez |
|---|---|---|
| 1 sesión | Sin descuento | 30 días |
| 3 sesiones | ~10% ahorro | 30 días |
| 5 sesiones | ~15% ahorro | 30 días |
| 10 sesiones | ~20% ahorro | 60 días |
Validez de los paquetes
Los paquetes tienen una validez de 30 días desde la compra (60 días para paquetes de 10+). Las sesiones no usadas al expirar se pierden.
Cómo comprar un paquete
- Ve al perfil del analista que te interesa
- En la sección "Paquetes", selecciona el que quieras
- Haz clic en "Comprar"
- Introduce tus datos de pago
- Confirma la compra
- ¡Listo! El paquete aparece en "Mis Paquetes"
Reembolsos y cancelaciones
Cancelar cita con +24h
La sesión vuelve a tu paquete automáticamente.
Cancelar cita con -24h
La sesión puede perderse según política del analista.
Reembolso de paquete no usado
Contacta con soporte si no has usado ninguna sesión.
Facturas
Se genera una factura automática por cada compra. Puedes descargar todas tus facturas desde:
Dashboard → Pagos → Historial de compras → Descargar factura
Consejo
Si vas a trabajar de forma continuada con un analista, compra un paquete grande. Ahorrarás dinero y tendrás tiempo suficiente para usarlo.